תפעול שרשרת אספקה
OTIF - אספקה בזמן ובמלואה
OTIF (On Time In Full) מודד איזה אחוז מההזמנות הגיעו גם בתאריך שהוסכם וגם בכמות המלאה. הזמנה שהגיעה בזמן אבל חסרה - נכשלה. הזמנה שהגיעה שלמה אבל באיחור - גם נכשלה. בגלל שני התנאים האלה, OTIF הוא מדד קשוח בהרבה ממדידת אספקה בזמן בלבד.
ידוע גם כ: אספקה בזמן ובמלואה, אחוז OTIF
למה המילה "במלואה" משנה את כל התמונה
מדידה של אספקה בזמן לבד מייפה את התוצאות, כי משלוח חלקי שהגיע בתאריך הנכון נספר כהצלחה. ליצרן זו לא הצלחה: אם חסרות 200 יחידות מתוך 1,000, אי אפשר לייצר יותר ממה שהיה אפשר בלי כלום.
OTIF סוגר את הפער הזה בכך שהוא דורש את שני התנאים יחד. צוותים שעוברים ממדידת דיוק בזמן למדידת OTIF רואים בדרך כלל את ציוני הספקים צונחים בעשרות אחוזים - כשבפועל אף ספק לא התחיל להתנהג אחרת. פשוט התחילו למדוד את מה שחשוב.
התאריך שאתם מודדים מולו קובע את התשובה
אי אפשר להשוות מספרי OTIF בלי לדעת מול איזה תאריך הם נמדדו. מדידה מול התאריך המקורי שביקשתם מראה אם הספקים בכלל מסוגלים לעמוד בביקוש שתכננתם. מדידה מול ההתחייבות האחרונה שקיבלתם מראה משהו צנוע בהרבה: אם הם עומדים בהבטחה הכי טרייה שנתנו.
השיטה השנייה סלחנית יותר, והיא מתגמלת בשקט ספק שפשוט דוחה את התאריך שוב ושוב. שתי השיטות לגיטימיות - אבל לדווח על אחת ולתת לכולם להבין שמדובר באחרת, זו הדרך הבטוחה לאבד את האמון בדוחות ביצועי הספקים.
איך Evolinq מטפלת בזה
Evolinq שומרת גם את הבקשה המקורית וגם כל התחייבות שבאה אחריה. כך אפשר להוציא דוח OTIF מול כל אחד מהתאריכים, בלי לשחזר את ההיסטוריה ידנית מתוך מיילים.
שאלות נפוצות
מה המשמעות של OTIF?
OTIF הוא קיצור של On Time In Full - אספקה בזמן ובמלואה. הוא מודד איזה אחוז מההזמנות הגיעו גם בתאריך שהוסכם וגם בכמות המלאה. הזמנה שהגיעה בזמן אבל חסרה, או שלמה אבל באיחור, נספרת ככישלון.
מה ההבדל בין OTIF לאספקה בזמן?
אספקה בזמן בודקת רק את התאריך, ולכן משלוח חלקי שהגיע בלוח הזמנים נספר כהצלחה. OTIF דורש גם את הכמות הנכונה. לכן OTIF תמיד יוצא נמוך יותר מאספקה בזמן - עבור אותם ספקים בדיוק.
האם OTIF צריך להימדד מול התאריך המבוקש או המאושר?
שתי השיטות בשימוש, והן עונות על שאלות שונות. מול התאריך שביקשתם, OTIF מראה אם הספקים עומדים בביקוש שתכננתם. מול ההתחייבות האחרונה שקיבלתם, הוא מראה רק אם הם עמדו בהבטחה הכי טרייה - מה שמתגמל ספק שדוחה תאריכים שוב ושוב.