תמיכה
איך נוכל לעזור?
הצוות שלנו כאן כדי לעזור לכם להפיק את המרב מ-Evolinq.
תמיכה במייל
כתבו לצוות התמיכה בכל שאלה או בעיה. בדרך כלל אנחנו עונים תוך יום עסקים אחד.
support@evolinq.ioהתוסף של Evolinq ל-Excel
התוסף של Evolinq מביא את אוטומציית הרכש לתוך Excel: שליחת בקשות להצעות מחיר, מעקב אחר הצעות ספקים ואישורי הזמנה, וניהול הזמנות רכש ישירות מהגיליון. נדרש חשבון Evolinq.
דרישות
- Excel for Microsoft 365 ב-Windows או Mac, או Excel באינטרנט
- חשבון עבודה או לימודים של Microsoft 365
- חשבון Evolinq פעיל לארגון שלכם
איך מתקינים
- ב-Excel, פתחו את הכרטיסייה 'בית' ובחרו 'תוספות'.
- חפשו "Evolinq" ובחרו 'הוסף'.
- לחצו על הכפתור Evolinq בכרטיסייה 'בית' כדי לפתוח את החלונית.
- התחברו עם חשבון העבודה שלכם ב-Microsoft.
SupportPage.addinTroubleshootingTitle
אני לא מוצא את הכפתור של Evolinq.
סגרו ופתחו מחדש את Excel. אם הארגון מנהל תוספות באופן מרכזי, בקשו ממנהל ה-IT לפרוס את Evolinq ממרכז הניהול של Microsoft 365.
ההתחברות נכשלת או שהחלונית נשארת ריקה.
ודאו שחלונות קופצים מותרים ושאתם משתמשים בחשבון העבודה. ייתכן שמנהל המערכת צריך לאשר את אפליקציית Evolinq ב-Microsoft Entra ID.
הנתונים שלי לא מתעדכנים.
בדקו את החיבור לאינטרנט ואת דף הסטטוס של Evolinq. אם הבעיה נמשכת, שלחו מייל לתמיכה עם צילום מסך ושעת התקלה.
פרטיות ואבטחה
קראו איך אנחנו מטפלים בנתונים שלכם ואילו תנאים חלים על Evolinq והתוספים שלה.